Waarom elk bedrijf nú een AI beleid nodig heeft

En hoe ISO 42001 en de AI-Act daarbij helpen

AI is geen hype meer – het is dagelijkse praktijk. Toch hebben verrassend veel bedrijven nog steeds geen concreet AI beleid. Medewerkers gebruiken AI-tools zoals ChatGPT of DALL·E zonder dat er duidelijke spelregels zijn. Dat brengt risico’s met zich mee en kan leiden tot fouten, reputatieschade of zelfs juridische problemen.

Zonder AI beleid werk je op goed geluk

Een helder AI beleid biedt kaders. Het definieert wat er binnen jouw bedrijf mag met AI, en vooral ook wat níet. Denk aan:

  • Gebruik van AI voor klantcommunicatie zonder menselijke controle.
  • Kopiëren van klantdata in generatieve tools zonder toestemming.
  • Automatische besluitvorming zonder transparantie of toezicht.

Zorg dat medewerkers weten wat de spelregels zijn. En dat ze begrijpen welke risico’s AI met zich meebrengt – zoals bias, datalekken of verkeerde conclusies.

AI bewust inzetten begint bij duidelijke interne afspraken én kennis.

Sinds februari 2025: AI-geletterdheid is een vereiste

Vanaf februari 2025 moeten organisaties – in het kader van Europese richtlijnen – kunnen aantonen dat medewerkers over voldoende AI-geletterdheid beschikken. Dit betekent dat zij:

  • Snappen wat AI is en hoe het werkt.
  • De risico’s kunnen herkennen.
  • Begrijpen wanneer AI verantwoord en veilig ingezet kan worden.

Een goede basis? De gratis Nationale AI Cursus (www.ai-cursus.nl). Maar wil je dieper of praktischer aan de slag, dan biedt EcomVision ook inspirerende workshops en maatwerk incompany trainingen. Zo brengen we teams snel op het juiste niveau – afgestemd op jouw branche, uitdagingen en tools.

ISO 42001: kader en vertrouwen voor verantwoord AI-gebruik

Met de komst van de ISO 42001 norm (de AI-variant van ISO 27001) kunnen bedrijven hun AI-aanpak structureren. Deze internationale standaard helpt organisaties om risico’s te beheersen, governance in te richten en te zorgen voor transparantie en compliance.

ISO 42001 vormt de basis voor een toekomstbestendig AI beleid:

  • Strategie en doelstellingen rond AI helder vastgelegd.
  • Rollen, verantwoordelijkheden en ethiek scherp omschreven.
  • Continue evaluatie en verbetering van AI-toepassingen geborgd.

Kortom: het voorkomt dat je achter de feiten aanloopt als de EU AI Act straks volledig in werking treedt.

Wat je nú kunt doen als ondernemer of manager

✅ Stel een voorlopig AI beleid op – ook al is het simpel.
✅ Leg afspraken vast: wat mag, wat mag niet, en wie beslist.
✅ Zorg dat medewerkers een basis AI-cursus volgen.
✅ Overweeg ISO 42001 als je structureel met AI werkt.
✅ Boek een workshop om draagvlak en bewustzijn te creëren.

Voorbeeld van een eenvoudig AI beleid voor medewerkers

Om direct aan de slag te kunnen, is hier een eenvoudig voorbeeld van een intern AI beleid:

Toegestaan:

  • Gebruik van AI-tools zoals ChatGPT voor brainstormen of genereren van ideeën.
  • AI gebruiken ter ondersteuning van intern schrijfwerk (zoals samenvattingen of conceptteksten).
  • AI inzetten voor interne automatisering, mits goedgekeurd door een leidinggevende.

Niet toegestaan:

  • Verwerken van klant- of persoonsgegevens in AI-tools zonder toestemming.
  • AI gebruiken voor automatische besluitvorming zonder menselijke controle.
  • Publiceren van AI-gegenereerde teksten zonder redactionele check.

Verplicht:

  • Elke medewerker volgt minimaal één AI-training of workshop (bijv. de Nationale AI Cursus of een EcomVision sessie).
  • Twijfel je of iets mag? Overleg altijd met je leidinggevende of AI-coördinator.

EcomVision helpt je verder

Bij EcomVision combineren we praktische kennis van AI met strategisch advies. Of je nu een eerste workshop wilt boeken, een AI-beleid wilt laten opstellen of serieus werk wilt maken van ISO 42001: wij helpen je vooruit.
We bieden:

Klaar om stappen te zetten? Boek direct een kennismaking of AI-workshop.

Davy Heuts